如何选择和我相匹配的支付方式？
在广告列表中选择商家的广告时，请注意商家支持的支付方式和您的支付方式是否匹配，否则交易可能无法正常进行。
担心打款后收不到币？
当您作为买家下订单进入交易时，卖家的币会被锁定在平台的钱包中，所以您不必担心给卖家汇款。
如果卖家在您付款15分钟后，您还没有收到币，点击“申诉”按钮，我们的客服团队将会帮助您。
买家显示已支付？
交易过程中，您可以通过聊天框和对方联系，订单状态标记为“已支付”后，您可以先查询资金是否到账，如未到账还可以电话联系对方。
如沟通无果，对方点击“已支付”而您未收到对方转账，点击“申诉”按钮，我们的客服团队将会帮助您。
为什么我点了“我已付款”但是也未收到币？
首先请确保您已经实际付款。
请注意：OTC只提供买卖信息展示，实际的付款过程是您和对方在平台之外自行完成，并不是您在页面上标记“我已付款”，就会自动从您的银行卡划转资金到卖家手上。
然后联系卖方，确认卖方已收到您的付款。
最后，如果卖方已收到款，但不放币，您可以联系平台客服进行申诉。
为什么我不可以下单了？
为避免买方滥用“取消交易”权力，当买方取消交易过于频繁时，当日（24:00前）会被限制买入。
用户当日取消加上超时的订单累计达到3笔，会限制当日买入功能。
因为卖方未绑定或提供有效收款信息，导致系统记录买方取消订单，买方已因此被限制当天买入功能的，可以联系平台官方，要求解除限制。