Làm như thế nào để chọn phương thức trả tiền phù hợp với tôi?
Khi chọn quảng cáo của người bán trong danh sách quảng cáo, xin lưu ý rằng phương thức trả tiền được người bán hỗ trợ phù hợp với phương thức trảtiền của bạn hay không, nếu không, giao dịch không thể không tính hành chính xác.
Lo lắng về việc không nhận được tiền sau khi trả tiền?
Khi bạn đặt hàng với tư cách là người mua và tham gia giao dịch, tiền tệ của người bán sẽ bị khóa trong ví của nền tảng, vì vậy bạn không phải lo lắng về việc trả tiền cho người bán.
Nếu bạn chưa nhận được tiền sau 15 phút trả tiền, hãy gật vào "chống án" và đoàn đội dịch vụ khách hàng của chúng tôi sẽ giúp bạn.
Người mua đã trả tiền?
Trong quá trình giao dịch, bạn có thể liên lạc với nhau thông qua một hộp chat, trạng thái đơn hàng được đánh dấu là "đã trả" , bạn có thể xem nhận được tiền hay không, nếu không, cũng có thể gọi nhau. Nếu trao đổi không có kết quả, bên kia đã gật vào "đã Trả tiền" và bạn chưa nhận được chuyển khoản từ bên kia. Gật vào "chống án"trên mạng và đoàn đội dịch vụ khách hàng của chúng tôi sẽ giúp bạn.
Tại sao tôi bấm vào "Tôi đã trả tiền" nhưng tôi chưa nhận được tiền?
Đầu tiên hãy chắc chắn rằng bạn đã trả tiền một cách thực sự.
Lưu ý: Giao dịch OTC chỉ cung cấp sự trưng bày thông tin mua bán, quá trình trả tiền thực tế của bạn và người kia được hoàn thành ra khỏi nền tảng, không phải là sau khi bạn gật vào "Tôi đã trả tiền" trên trang, các thẻ sẽ tự động chuyển tiền từ ngân hàng của bạn vào người bán.
Sau đó liên hệ với người bán để xác nhận rằng người bán đã nhận được khoản của bạn.
Cuối cùng, nếu người bán đã nhận được khoản nhưng không đưa tiền cho bạn, bạn có thể liên hệ với dịch vụ khách hàng của nền tảng để chống án.
Tại sao tôi không thể đặt hàng sau đây?
Để ngăn ngừa người mua lạm dụng quyền lực "thủ tiêu giao dịch", khi người mua hủy giao dịch quá thường xuyên, trong ngày (trước 24:00), nó sẽ bị hạn chế mua.
Người dùng hủy đơn hàng và thêm thời không trả tiền với tổng số 3, sẽ bị hạn chế mua trong ngày.
Nhưng vì người bán không thêm hoặc không cung cấp thông tin thu tiền hữu hiệu, làm cho hệ thống để ghi lại người mua phải hủy đơn hàng, như vậy, người mua bị hạn chế trong ngày, bạn có thể liên hệ với các nền tảng chính thức để yêu cầu dỡ bỏ hạn chế.