ขั้นตอนการตรวจสอบคอมพิวเตอร์ของคุณติดไวรัสและโทรจันหรือไม่：
1、ใช้โหมดไร้ร่องรอยเข้าเบราว์เซอร์（Ctrl+Shift+N）เพื่อเข้าสู่ระบบZTทางราชการ เพื่อเตรียมการให้กับการตรวจสอบที่อยู่การเติมเงิน /การถอนเงินถูกต้องหรือไม่
2、บันทึกที่อยู่ถอนเงินปัจจุบันที่ถูกต้องใน Notepad แล้วลองคัดลอกที่อยู่แปะลงในแถบที่อยู่ตรวจสอบว่าที่อยู่ในแถบที่อยู่และที่อยู่ใน Notepad จะเหมือนกันหรือไม่
3、ดาวน์โหลด APP ทางราชการของ ZT เพื่อเปรียบเทียบว่าที่อยู่การเติมเงิน/การถอนเงินของ APP เหมือนกับเว็บไซต์หรือไม่ หลังจากการตรวจสอบพบว่าที่อยู่ที่แตกต่างกัน ซึ่งหมายความว่าคอมพิวเตอร์ของคุณอาจจะติดไวรัสหรือโทรจัน
4、มีคำแนะนำต่อไปนี้
- ติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส ตรวจสอบและฆ่าไวรัสโทรจันเป็นประจำ
- อัพเดทโปรแกรมแก้ไขระบบ
- ไม่คลิกที่แฟ้มที่ไม่รู้จัก
- ผูกพันกับเครื่องตรวจสอบกูเกิล
- กรุณาใช้คู่มือการจัดการรหัสผ่านระดับมืออาชีพ เช่น1 password
- ถ้าบัญชีผิดปกติโปรดแจ้งฝ่ายบริการลูกค้าทันที ฝ่ายบริการลูกค้าจะช่วยหาวิธีที่เหมาะสมแก้ไข้ให้
- แนะนำให้ใช้เบราว์เซอร์Chrome(เบราว์เซอร์กูเกิล)จะดีที่สุด และควรอัพเดทเป็นรุ่นล่าสุด
- ถอนการติดตั้งปลั๊กอินหรือซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามที่ไม่รู้จัก
- ในกรณีที่ร้ายแรง อาจต้องการที่จะจัดรูปแบบฮาร์ดดิสก์และดาวน์โหลดระบบปฏิบัติการ
- ขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญด้านรักษาความปลอดภัยคอมพิวเตอร์